Sim! Trabalhamos com a maior plataforma de segurança para e-commerce no Brasil através da NuvemShop.
Além disso nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por lei para todas lojas online no Brasil pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.
Todos pedidos acompanham número de rastreio ?
Sim. Nós prezamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente, além disso você recebe o rastreio por e-mail para acompanhar conforme for atualizando.
Quando receberei o número de rastreamento após a minha compra ?
Nossos pedidos levam 2 dias entre separação e postagem, dentro deste prazo você receberá o código de rastreio.
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco no [email protected] ou Whatsapp para que possamos entender melhor o ocorrido e trazer a melhor solução!
Vocês dão garantia se eu não gostar do produto?
Sim, agimos de acordo com o que rege a lei do consumidor para compras pela internet, para maiores informações, acesse a página “Política de Trocas e Devoluções”
